في السنوات الأخيرة، شهد الذكاء الاصطناعي تطورًا لافتًا، لم يقتصر على تقديم المعلومات أو أداء المهام الذكية، بل امتد ليصبح جزءًا من الحياة اليومية للمراهقين، ليس فقط كأداة للمساعدة، بل كمصدر للدعم العاطفي وبديل للعلاقات الاجتماعية.
دراسة حديثة أعدتها مؤسسة Common Sense Media، التي تُعنى بمراقبة استخدام التكنولوجيا بين الأطفال والشباب، كشفت أن أكثر من 70% من المراهقين استخدموا ما يُعرف بـ”رفقاء الذكاء الاصطناعي” مرة واحدة على الأقل، بينما يستخدمه نصفهم بانتظام.
وتشير الدراسة إلى أن 31% من هؤلاء وصفوا المحادثات مع الذكاء الاصطناعي بأنها مرضية أو أكثر من محادثاتهم مع أصدقائهم الفعليين. كما تبين أن 33% ناقشوا قضايا شخصية أو عاطفية مع الذكاء الاصطناعي بدلاً من التوجه إلى أشخاص حقيقيين.
ويحذر الدكتور مايكل روب، الباحث الرئيسي في المؤسسة، من أن الذكاء الاصطناعي أصبح متغلغلًا في مرحلة حساسة من النمو الاجتماعي والعاطفي. يقول روب: “المراهقة فترة محورية لتكوين الهوية وتعلم المهارات الاجتماعية. وإذا نشأ الشباب وهم يتلقون استجابات دائمة الموافقة والتأييد من أدوات ذكاء اصطناعي، دون تحدٍ أو تعقيد في التفاعل، فإنهم سيكونون أقل استعدادًا للتعامل مع الواقع والعلاقات الحقيقية.”
كما رصد التقرير ضعفًا في أنظمة الرقابة على هذه المنصات، إذ أظهرت تحليلات “تقييم المخاطر” أن بعض هذه التطبيقات الذكية تقدم محتوى غير مناسب للفئة العمرية، وقد تتضمن موادًا ذات طابع جنسي أو نصائح قد تكون ضارة نفسيًا أو سلوكيًا. ولهذا توصي المؤسسة بعدم استخدام الأطفال والمراهقين لتلك المنصات دون إشراف مباشر.
من جانبها، تؤكد الدكتورة إيفا تيلزر، أستاذة علم النفس وعلوم الأعصاب بجامعة نورث كارولاينا، أن انتشار استخدام المراهقين للذكاء الاصطناعي تم بوتيرة أسرع مما يتصور الأهالي، بل ويمتد حتى للأطفال بعمر 8 سنوات.
ووجدت أبحاثها أن كثيرًا من الشباب يلجؤون إلى هذه الأدوات الرقمية لاستكشاف ذواتهم، أو التفاعل مع مواقف حساسة، ما قد يؤدي إلى تعلّق نفسي أو بناء علاقات غير متوازنة مع أنظمة غير بشرية.
وتضيف تيلزر أن أحد أخطر التحولات الملحوظة هو تراجع ثقة المراهقين في قدرتهم على اتخاذ قرارات بأنفسهم، إذ بات العديد منهم يعتمدون على رأي الذكاء الاصطناعي قبل إرسال رسالة أو اتخاذ خطوة شخصية. وتشير إلى أن هذا النمط يعزز التبعية ويضعف مهارات الحكم الذاتي.
ويجمع الخبراء على أن الذكاء الاصطناعي يختلف في تأثيره عن وسائل التواصل الاجتماعي. فبينما كانت الأخيرة تلبي حاجات الإنسان للظهور والانتماء، فإن الذكاء الاصطناعي يتغلغل أعمق، ويستجيب لحاجة دفينة في الشعور بالتعاطف والارتباط العاطفي. وهو ما يجعل تأثيره النفسي طويل الأمد وأكثر تعقيدًا.
في ظل غياب تنظيم دقيق لاستخدام هذه المنصات، ودون توعية كافية من الأهل والمعلمين، يتزايد الخوف من أن تحل أدوات الذكاء الاصطناعي محل العلاقات الإنسانية الحقيقية، خاصة بين فئة المراهقين الذين يمرون بأكثر مراحل الحياة حساسية في تشكيل هويتهم الاجتماعية والنفسية.
