عمّم محافظ جرش، مالك خريسات، الثلاثاء، على جميع مديري الدوائر الرسمية في المحافظة بضرورة الالتزام الكامل بواجباتهم الإدارية وتقديم أفضل الخدمات للمراجعين، مشددًا على أن أي تقصير في أداء المهام سيقابَل بتطبيق نظام التشكيلات الإدارية بحق المقصرين.
وأكد خريسات أن مديري الدوائر يتحمّلون مسؤولية مباشرة في تسهيل الخدمات للمواطنين، مشيرًا إلى أن محافظة جرش تواصل جهودها لتعزيز التفاعل والتواصل المستمر بين الجهات الحكومية والمجتمع المحلي، وضمان سرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين.
وأوضح أن النهج الإداري المتبع في المحافظة يرتكز على مبادئ الشفافية، والمساءلة، والعدالة، ضمن إطار التشاركية المجتمعية، لافتًا إلى أن أبواب المحافظة مفتوحة أمام المواطنين لتقديم الشكاوى الإدارية المتعلقة بعدم الحصول على الخدمة بالشكل المطلوب.
وأشار خريسات إلى أن جميع الشكاوى تُدرس بعناية ويتم التعامل معها وفق نظام الحوكمة الإدارية، مؤكداً أن المحافظة لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات الإدارية اللازمة بحق من يثبت تقصيره في إنجاز معاملات المواطنين أو تعطيل مصالحهم.
