أثار مستخدمو هاتف Pixel 6a قلقا واسعا بعد سلسلة من حوادث اشتعال الجهاز أثناء الشحن، رغم تلقيه تحديثا رسميا من شركة غوغل، صُمّم خصيصا لمعالجة مشكلة ارتفاع حرارة البطارية.
فقد أبلغ 5 مستخدمين على الأقل عن انفجار هواتفهم، 4 منها خلال الأشهر الماضية، ما دفع غوغل إلى إطلاق تحديث إلزامي للبرنامج في 2 يوليو بهدف تقليل خطر ارتفاع حرارة البطارية، من خلال تفعيل أدوات لإدارة سعة البطارية وتقليل أداء الشحن بعد 400 دورة شحن .
Another Pixel 6a Just Caught Fire, Replace its Battery ASAPhttps://t.co/SSSCcyUvvr
— Android Headlines (@Androidheadline) July 28, 2025
لكن التحديث لم يؤت ثماره على ما يبدو. ففي 26 يوليو، كشف مستخدم على منصة Reddit يحمل اسم @footymanageraddict أن هاتفه Pixel 6a احترق أثناء الشحن الليلي رغم تثبيت التحديث الأخير. وقال في منشوره: “استيقظت على رائحة كريهة وضوضاء مرتفعة. اشتعل الهاتف بجانبي على الطاولة، وتمكنت من رميه على أرضية البلاط وسحب السلك بسرعة”.
Another Google Pixel 6a catches fire after battery-nerfing update https://t.co/Unw7CLI4ot
— Ars Technica (@arstechnica) July 28, 2025
وأضاف أن الحريق كاد يلامس رأسه، وأدى إلى احتراق الملاءات وتلف وحدة تكييف قريبة، كما تسبب له في ألم في الحلق نتيجة استنشاق الدخان داخل غرفة مغلقة.
ونشر المستخدم صورا تظهر شاشة ذائبة ومكونات داخلية محترقة وغطاء خارجي منصهر جزئيا، واصفا ما حدث بـ”تجربة مروعة بكل المقاييس”.
وكانت غوغل قد عرضت استبدالا مجانيا للبطاريات للمستخدمين في عدد من الدول فقط (الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وسنغافورة واليابان والهند). لكن المستخدم المتضرر لم يكن في أي من هذه الدول، ما دفعه إلى الاكتفاء بالتحديث.
وفي أعقاب الحادثة، أبلغ مستخدمون آخرون عن مشاكل مماثلة. وكتب أحدهم: “بعد التحديث، ارتفعت حرارة هاتفي إلى أكثر من 140 درجة (60 درجة مئوية) أثناء الشحن و120 درجة (49 درجة مئوية) أثناء الاستخدام العادي”.
وقال آخر: “لم تكن لدي أي مشاكل قبل التحديث. بعده، بدأ الهاتف يسخن بشكل مفرط. استبدلت البطارية يدويا، وتحسّن الوضع”.
ودعا بعض المستخدمين غوغل إلى سحب الأجهزة المتضررة وتعويض المستخدمين بالكامل.
ورغم تصاعد الشكاوى، لم تصدر غوغل أي بيان رسمي بشأن الحادثة الأخيرة.
المصدر: ديلي ميل
